Overview
数据总览
全站业务总盘、客户结构与消耗排名。
核心经营 KPI
Consumption Trend
消耗趋势
大促、月度和周度三个观察层级。
JingXiaoZhi Operations Console
筛选范围客户类型、销售、行业与时间统一联动当前页面。
消耗与余量消耗金额为筛选期累计值；余量取当前最新值。
客户指标活跃客户指筛选期内消耗大于 0 的客户；新增客户按首次消耗判断。
客户消耗留存率不随日期筛选变化，但随客户类型、销售、行业范围变化：数据源最新日所在近 1 年有消耗的客户为有效客户；其中近 3 个月有消耗的客户为留存客户。留存率 = 留存客户数 ÷ 有效客户数；近 3 个月无消耗的有效客户标记为流失，超过 1 年无消耗的不计入有效客户总数。
可支撑月数不随日期筛选变化，但随客户类型、销售、行业范围变化：当前范围总余额 ÷ 当前范围客户近 30 天消耗；客户级为该客户最新余额 ÷ 该客户近 30 天消耗。近 30 天无消耗时不计算月数。
Overview
全站业务总盘、客户结构与消耗排名。
Consumption Trend
大促、月度和周度三个观察层级。
Consumption
按当前筛选范围汇总各产品通道的原始消耗量，并提供客户级明细导出。
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 销售 | 行业 | 消耗金额 | 文本咚咚 | 富媒体咚咚 | 文本短信 | 富媒体短信 | 智能短信 | AI外呼通数 | AI外呼分钟 | 视频外呼分钟 | 大模型外呼分钟 | 外呼付费短信 | 外呼免费短信 | 觅客通数 | 觅客付费短信 | 觅客免费短信 |
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Huitun Store Data
通过已登录的灰豚页面查询任意小店，汇总成交额、销售渠道及每日明细。
| 日期 | 销售额 | 直播销售额 | 视频销售额 | 商品卡销售额 |
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Douyin Leads
从已登录的抖音电商百应实时查询店铺基本信息及商家联系方式，查询过程不向商家发送消息。
Balance
展示当前筛选范围内全部客户的账户余量、通道余量与可支撑月数；高危预警在上方图表中展示。
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 销售 | 余量 | 通道余量明细 | 可支撑月数 | 周期累计消耗 | 风险标签 |
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Recharge
后台原始充值量快照，按机器人 ID 关联客户信息。
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 销售 | 充值金额 | 总充值量 | 文本咚咚 | 富媒体咚咚 | 文本短信 | 富媒体短信 | 智能短信 | 外呼分钟 | 觅客通数 |
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Merchant Status
基于京小智营销版服务商平台的实时状态接口查询。
每个账号每日最多查询 10 次，正在读取今日剩余次数…
| venderID | 店铺名称 | 机器人 ID | 数据更新时间 | 是否开通小智机器人 | 是否开通言犀小智 | 咚咚短信投放状态 | 外呼投放状态 | 觅客投放状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 请输入 ID 后查询。 | ||||||||
数据案例库 / 售前方案 / 站内营销
管理员上传归档，全账号同步查看与下载。
| 文件名称 | 商品类目 | 投放方式 | 格式 | 文件大小 | 上传人 | 更新时间 | 说明 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载资料… | ||||||||
Recharge
单月周度充��波动，评估催充落地效果�?/p>
Panorama
丢�站式甲方汇报看板，整合大盘��趋势��余量��充值与箢�报导出��?/p>
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 锢��?/th> | 消��?/th> | 余量 | 同比 | 风险标签 |
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H2 Target
H2总消�?500万，直客1000�?/ 渠道500万，7-12月��月追踪�?/p>
| 月份 | 总目�?/th> | 实际消��?/th> | 缺口 | 完成�?/th> |
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SOP
按产品和客户运营场景拆分标准化流程，承接风险到任务落地��?/p>
Task
Task
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 锢��?/th> | 余量 | 可支撑月�?/th> | 建议动作 |
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Task
Customer
| 客户名称 | 机器人ID | 类型 | 销售 | 行业 | 分层 | 可支撑月数 | 留存状态 | 新增状态 | 同比 | 风险标签 | ||||
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System